Het Holland Casino bestaat natuurlijk al een tijdje, maar nu kun je ook online spelen bij deze Nederlandse gokgigant. De website en infrastructuur daarvoor was al een aantal jaren gereed, maar is pas recentelijk live gegaan nu de Wet op de Kansspelen op afstand er in Nederland doorheen is. Dit casino moet Nederlanders ontmoedigen in het buitenland te spelen en ons een veilige plek bieden waar wij eerlijke spellen kunnen spelen. Hier lees je over wat je als speler van het Holland Casino kunt verwachten.
Het registratieproces
Omdat het Holland Casino een licentie heeft van de Nederlandse Kansspelautoriteit, is er een strenge selectieprocedure. En dat is alleen maar goed, omdat dan bijvoorbeeld minderjarigen of mensen met een geregistreerd gokprobleem geen toegang krijgen tot de spellen. Om je te registreren heb je dan ook een DigiD nodig en moet je je kunnen identificeren. Mensen die niet in Nederland verblijven mogen ook geen lid worden van dit casino. Als jouw identiteit is gecontroleerd en je komt niet voor op het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (Cruks), dan krijg je binnen een paar dagen een account bij het Holland Casino. Het is mogelijk dat dit momenteel wat langer duurt, omdat er sinds de opening veel registratieaanvragen zijn.
De welkomstbonus
Het Holland Casino heeft zoals alle online casino’s ook een welkomstbonus voor nieuwe spelers. Je eerste storting wordt verdubbeld en dat doen ze met een maximale teruggave van €100. Je komt niet in aanmerking als je eerste storting minder dan €20 is. Naast deze matchbonus, krijg je ook 100 free spins bij op 8 vooraf vastgestelde slotmachines en deze worden verdeeld over 4 weken. Elke week krijg je dus 25 gratis spins.
Er zijn enkele voorwaarden aan de welkomstbonus verbonden. Zo is deze alleen beschikbaar voor spelers vanaf 24 jaar oud. Je moet je bonus binnen 72 accepteren en deze dan binnen 30 dagen 30 keer rondspelen. Daarnaast zijn er ook interessante bonussen voor bestaande spelers, zoals de ‘Wed €50, krijg €50’ bonus, het VIP-programma en vijf dagelijkse acties.
Het spelaanbod in het reguliere casino
Ook al biedt het Holland Casino een groot aantal spellen aan, de belangrijkste ontwikkelaars, zoals NetEnt, ontbreken. Het casino werkt samen met Playtech en draait op dat platform. Deze casino spellen zijn dus allemaal te vinden, inclusief een aantal anderen van bijvoorbeeld Microgaming, Play ’n Go en Quickspin. Er is een groot aantal gokkasten en jackpotspellen (helaas ontbreekt Mega Moolah), maar het aanbod voelt nog incompleet. Aangezien dit nog een nieuw online casino is, kan dat uiteraard veranderen. Behalve de slotmachines is er in het reguliere casino ook een gezond aanbod blackjack en roulette tafelspellen.
Het Live casino van Holland Casino
Holland Casino heeft natuurlijk heel lang als het enige landbased casino in Nederland bestaan en dat betekent dat je van het live casino veel zou verwachten. Je vindt er dan ook een groot aantal spellen, zoals Baccarat, Blackjack, Roulette en Game Shows. Er is ook een selectie exclusieve spellen die alleen bij het Holland Casino gespeeld kunnen worden. Het leuke is dat je bij een echte tafel in Scheveningen aan kunt sluiten. Zo speel je van thuis bij het bekendste online casino in Nederland.
Behalve de in huis live casino oplossing kun je ook terecht bij één van de internationale speeltafels van Evolution.
Sportwedden spelaanbod
Je kunt bij het Holland Casino ook wedden op sportwedstrijden en dat doen ze in Nederland naast Bet365 en TOTO. Alle bekende sporten zijn vertegenwoordigd, zoals Formule 1, tennis en voetbal, maar de lijst is lang. Wil je liever op minder bekende sporten gokken, zoals cricket, gold en handbal, dan kan dat ook. Het sportgedeelte van het Holland Casino draait via het Playtech platform. Je gokt op live wedstrijden, wat betekent dat de kansen continu veranderen. Daarbij kun je ook hier van een aantal interessante bonussen profiteren, wat het een zeer interessant onderdeel maakt van het Holland Casino.
Het poker spelaanbod
Je kunt bij het Holland Casino ook poker spelen. Via hen meld je je bijvoorbeeld aan voor de Master Classics of Poker, het bekendste toernooi in Nederland en ook erg populair in andere landen. Het casino biedt online poker aan met de software van Playtech en samen met iPoker. Dit is dus voor poker liefhebbers een interessante manier om mee te doen aan hun favoriete spel en toernooi.
Geld storten en uitbetalen
Aangezien het Holland Casino zich richt op mensen die in Nederland wonen, zijn alle bekende Nederlandse betaalmethoden vertegenwoordigd. Dat betekent dat iDeal uiteraard wordt aangeboden, maar je kunt ook geld storten met de bekende creditcards VISA en Mastercard. Heb je een e-wallet, zoals Trustly of Sofort, dan behoren die ook tot de mogelijkheden, zowel als PayPal. Je moet minimaal €10 storten en mag niet meer storten dan €1000 per keer. Dit staat dan direct in je tegoed en storten is gratis. Wil je uitbetaald krijgen, dan wordt het geld teruggestort op je rekening. Daar zijn geen limieten voor, maar als er kosten aan zijn verbonden dan zijn die altijd voor de speler.
Betrouwbaarheid
Omdat het Holland Casino een licentie heeft bij de Nederlandse Kansspelautoriteit, weet je zeker dat dit casino als zeer betrouwbaar gezien kan worden. Het heeft jaren geduurd voordat deze wet erdoor ging, omdat men zo lang heeft getwijfeld over de voorwaarden met betrekking tot veiligheid en het toelaten van spelers. Je moet daarom een streng registratieproces door en je kunt erop rekenen dat je spelgedrag in de gaten wordt gehouden.
Sinds de invoering van de nieuwe Wet Kansspelen op Afstand hebben slechts 10 online casino’s een licentie gekregen. Om deze licentie te ontvangen en te behouden moeten ze continu voldoen aan strenge eisen met betrekking tot veiligheid. Hierop worden ze regelmatig gecontroleerd. Daarbij is Holland Casino een bedrijf van de staat en dat alleen is al een belangrijke garantie van betrouwbaarheid.
De klantenservice
Het spreekt voor zich dat de klantenservice van Holland Casino Nederlands spreekt en dat is in deze wereld erg fijn. Je kunt ze op verschillende manier bereiken, zoals via e-mail en via telefoon en binnenkort zal er ook een live chat functie beschikbaar zijn. Het telefoonnummer is 24/7 geopend. Zoek je liever eerst zelf je antwoord op, dan kun je dat doen via de uitgebreide FAQ. Daar worden de belangrijkste vragen direct behandeld en deze zijn verdeeld in categorieën zodat je jouw informatie snel vindt.
Wat vinden wij van Holland Casino?
Als je de klantenrecensies over het Holland Casino leest, dan zijn de meeste spelers verre van tevreden. De klachten hebben vooral te maken met het registreren bij het casino en de onbereikbaarheid van de klantenservice. Het is belangrijk dat je dan niet vergeet dat dit casino pas net bestaat en dat er een grote toename aan registraties is geweest. Al deze registraties moeten streng worden gecontroleerd voordat ze kunnen worden toegelaten. Daardoor is het casino overspoeld met werk, stonden de telefoonlijnen rood en konden ze niet aan hun beloftes voldoen.
Wij denken dat dit in de toekomst als alles is gekalmeerd een stuk beter en soepeler zal gaan. We moeten nog even afwachten hoe het Holland Casino met deze klachten om zal gaan. Als we dat even vergeten, is dit Nederlandse casino zeker de moeite waard. Niet alleen is het een casino van eigen bodem, in je eigen taal en met je eigen betaalmethoden, het is ook een casino dat door de strenge regels van de Kansspelautoriteit is gekomen en dus gegarandeerd betrouwbaar is. Het enige wat nog ontbreekt zijn de slotmachines van NetEnt en het live casino van Evolution Gaming. Maar wat niet is, dat kan uiteraard altijd nog komen.